Anmeldelser af SumUp

Alt du bør vide om SumUp

SumUp er et firma, der tilbyder betalingsterminaler og betalingsløsninger til virksomheder i Danmark. For at give dig et dybdegående indblik i kunders oplevelser, har vi samlet en række kommentarer fra personer, der har erfaring med SumUp. Her er en opsummering af, hvad de har at sige:

Nem opsætning og brugervenlig betjening

• Flere brugere fremhæver, at SumUp er super nemt at opsætte og bruge. Det kræver blot at tænde terminalen, åbne appen og indtaste beløbet. En bruger beskriver det som super bruger venligt.

Hurtig udbetaling, men nogle tekniske udfordringer

• Det nævnes, at pengene typisk går ind på kontoen 3-5 dage efter en transaktion er lavet. Dog påpeger en bruger, at integration med økonomisystem savnes.
• En anden bruger har anvendt SumUp i flere år og roser generelt systemet, men påpeger, at terminalerne til tider kan være langsomme. Betalingsprocessen tager normalt cirka 10-15 sekunder, men kan nogle gange tage længere tid.

Positiv kundeservice og pålidelig hardware

• Flere brugere udtrykker stor tilfredshed med SumUps kundeservice og pålideligheden af både hardwaren og appen. En bruger sammenligner endda batteriets holdbarhed i SumUps kortlæser positivt med konkurrenten iZettle.

Bekymringer om manglende bekræftelser og lang svartid

• En bruger deler en negativ oplevelse med manglende bekræftelse af en kampagneaftale om lavt gebyr. Kommunikation med SumUp blev beskrevet som vanskelig på grund af lang svartid og mangel på information.

Blandede anmeldelser om kundeservice og support

• Mens nogle brugere roser hurtig ekspedition og kyndig support, rapporterer andre om problemer med at komme i kontakt med kundeservice og modtage hjælp uden for normale kontortider.

Useriøs håndtering af potentielle kunder

• Endelig deler en bruger en skuffende oplevelse med SumUps håndtering af en forespørgsel om en tilpasset løsning. Mangel på opfølgning og et højere transaktionsgebyr end forventet resulterede i en negativ oplevelse.

Samlet set viser kommentarerne en blanding af positive og negative oplevelser med SumUp. Mens nogle kunder er tilfredse med brugervenligheden, pålideligheden og prisstrukturen, er der også bekymringer omkring support, kommunikation og tekniske udfordringer. Det er vigtigt for potentielle kunder at undersøge firmaet grundigt og overveje deres egne behov, før de træffer en beslutning om at bruge SumUp som betalingspartner.

Positive kommentarer om SumUp: En oversigt

SumUp, en populær betalingsløsning blandt mange danske virksomheder, har fået en række positive kommentarer fra tilfredse kunder. Her er en opsummering af de fælles temaer, der går igen i de positive tilbagemeldinger:

Nem opsætning og brugervenlighed

Flere brugere fremhæver SumUps lette opsætning og brugervenlige interface. Det er nemt at tænde terminalen, indtaste beløb og gennemføre transaktioner via appen, hvilket gør betalingsprocessen problemfri og intuitiv.

Pålidelig og effektiv betalingsbehandling

Brugere roser SumUp for at behandle betalinger pålideligt og effektivt. Selvom der kan være enkelte tilfælde af lidt længere ventetid, modtager de fleste deres penge på deres konto inden for 3-5 dage efter transaktionen.

God kundeservice

Flere kommentatorer har positivt fremhævet SumUps kundeservice for at være imødekommende og hjælpsomme. Brugere rapporterer om hurtige og venlige svar fra kundeservice, hvilket bidrager til en positiv oplevelse med virksomheden.

Innovativ teknologi og brugervenlige løsninger

SumUp får ros for at tilbyde innovativ teknologi og brugervenlige løsninger. Fra lang batterilevetid på kortlæseren til let integration med økonomisystemer via API, har SumUp formået at imponere brugerne med deres innovative tilgang til betalingsløsninger.

Overkommelige gebyrer og attraktive tilbud

Flere brugere værdsætter SumUps overkommelige gebyrer og attraktive tilbud, herunder kampagner med lave terminalgebyrer. Tilbud som 0,49% gebyr for evigt har været et populært incitament for virksomheder at vælge SumUp som deres betalingspartner.

Samlet set viser de positive kommentarer en tendens til tilfredshed med SumUps brugervenlige platform, pålidelige betalingsbehandling, god kundeservice og innovative løsninger. Disse faktorer har gjort SumUp til et foretrukket valg for mange danske virksomheder, der værdsætter en problemfri og effektiv betalingsoplevelse.

GLS Denmark • Lauritz.com • Bladkompagniet • Total Adblock • Jensenmode • Podimo • Dorch & Danola A/S • DEKRA • T-8 • Ejner Hessel A/S •